|
ÀÁÐÀÊÀÄÀÁÐÀ (Òîæå ñàìîå íî â ÷èòàåìîì âèäå)
Predlagau va6emu vnimaniu perevod i adaptaciu stat'i S'uzan Vayn6enk «The Psychologist’s View of UX Design».
Preduprejdau, 4to stat'a mojet soderjat' mnogo «banal'nix» utverjdeniy.
Odnako, s4itau, 4to eto ni4ut' ne umalaet e¸ ob6eobrazovatel'noy
cennosti.
… Vse vi, navernoe, sli6ali prit4u o slepcax i slone:
6est' indostanskix mudrecov, u4enosti oplot,
Re6ili v 6tudiax Slona dosti4' bol'6ix visot
(Zabiv nelepo, 4to iz nix bil kajdiy slep kak krot).
Vot Perviy podo6el k Slonu, no, vdrug spotknuv6is', on
Natknulsa na 6irokiy bok, i, etim udivlen,
Voskliknul: «Smeu utverjdat': poxoj na stenu Slon!».
Na6upav biven', zakri4al Vtoroy: «O, znau a
Otvet, 4to vidal mne konec bol'6ogo ostria:
Kone4no, etot divniy Slon – podobie kop'a!»
A Tretiy, k tvari podoyda, i smelo v ruki vzav
Slonoviy xobot, gibkiy kak pojarnogo rukav,
Voskliknul gromko: «Etot Slon – primerno 4to udav!»
4etvertiy tverdou rukoy popal v odnu iz nog,
I, razobrav6is', ob&avil vsem mudrecam: «Moy Bog!
Mne o4evidno: Slon poxoj na molodoy dubok!»
I Patiy, tot, komu svezlo na6upat' uxa 4ast',
Skazal: «Slepey6im iz slepix izvestna eta snast'!
Poxoj na opaxalo Slon! Klanus', 4tob mne propast'!»
6estoy je 6aril tut i tam, no kak-to nevpopad
Na xvost natknulsa. On tomu bil neskazanno rad.
«Nu asno, — kriknul on, – va6 Slon – skorey vsego, kanat!»
Tak Indostana mudreci zasporilis' sovsem,
I kajdiy s tezisom svoim na kajdogo nasel.
Pust' kajdiy bil 4asti4no prav, no o6ibalis' — vse!
(perevod Pavla Luk6i )
Istoria o slone napominaet mne o raznice vo vzgladax na dizayn u ludey,
naxoda6ixsa v raznix usloviax, s razli4nim obrazovaniem i opitom.
Grafi4eskiy dizayner podxodit k proektirovaniu vzaimodeystvia s odnoy
to4koy zrenia, proektirov6ik — s drugoy, programmist — s tret'ey.
Poetomu ves'ma polezno po6upat' i osmislit' tu 4ast' slona, kotoruu
6upaut drugie.
Po obrazovaniu a psixolog. Poetomu, ta 4ast' slona, k kotoroy prikasaus'
a, imeet otno6enie k tomu, 4to mi znaem o ludax i kak mi primenaem eti
znania v proektirovanii vzaimodeystvia. A izu4ala mozg, zrenie, pamat' i
motivaciu, 4to pozvolilo mne sdelat' opredel¸nnie vivodi otnositel'no
principov proektirovania 4eloveko-ma6innogo vzaimodeystvia.
Eta stat'a — kratkiy obzor to4ki zrenia psixologa na slona.
Sposobi dostijenia celey pol'zovatelami
Ludi ne xotat delat' bol'6e, 4em trebuetsa dla dostijenia celi.
Sobstvenno, eto o4evidnoe utverjdenie soderjit v sebe vsu mexaniku
razvitia 4elove4eskoy prirodi. Energeti4eskaa effektivnost' —
evolucionniy priznak luboy slojnoy sistemi, v tom 4isle i 4eloveka. 4em
men'6ee koli4estvo raboti trebuetsa sover6it' dla togo, 4tobi polu4it'
rezul'tat, tem lu46e sistema. Lubaa, daje samaa slojnaa sistema doljna,
nepremenno, stremit'sa k tomu, 4tobi minimizirovat' energozatrati
operatora.
Informacii doljno bit' rovno stol'ko, skol'ko trebuetsa dla vipolnenia zada4i
Eto utverjdenie kasaetsa mnogix aspektov. Vo-pervix sleduet obra6at' vnimanie na to, 4to informacia doljna bit' umestna i aktual'na
vo vsex, bez isklu4enia, slu4aax. Mnogokratno podtverjdat' i bez togo
o4evidnie ve6i ne nujno. No i mol4at', v to vrema, kogda trebuetsa
vme6atel'stvo operatora, toje nel'za. Pri4¸m izbito4nost' edva li ne
vrednee nedostato4nosti. Vo-vtorix — xota eto aktual'nee dla
informacionnix sistem, 4em dla funkcional'nix — sleduet obra6at'
vnimanie na ob&¸m vidavaemoy informacii. V podavlau6em bol'6instve
slu4aev, effektivnee vidavat' informaciu porciami — ot men'6ego ob&¸ma k
bol'6emu — nejeli vsu srazu, celikom. Eto obuslovleno tem, v pervuu
o4ered', 4to v bol'6instve slu4aev, pol'zovatelam, dla dostijenia celi
nujna sut', a ne detali. V tom slu4ae, kogda pol'zovatel' interesuetsa imenno detalami, u nego, razumeetsa, doljna bit' vozmojnost' polu4it' vsu is4erpivau6uu informaciu. Otli4niy sposob — progressivnoe raskritie. (Sm. takje Progressive disclousure controls)
Ne tol'ko rasskazivaem, no i pokazivaem
Luboe novoe ili slojnoe vzaimodeystvie doljno bit' opisano s primerami. Obu4enie na primerax gorazdo effektivnee lubogo drugogo.
Vne6niy vid elementa upravlenia doljen predpolagat' model' vzaimodeystvia s nim
Za stol' vitievatoy formulirovkoy kroetsa prostoe, v su6nosti,
utverjdenie: to, kak element vigladit, obuslavlivaet to, kak on
«rabotaet». E6¸ pro6e — knopka vsegda doljna vigladet' najimaemoy, a
flajok (checkbox) — podnimaemim. Eto pravilo — odno iz samix strogix i
trebuet neukosnitel'nogo sobludenia. Luboe razno4tenie v traktovke
predpolagaemogo povedenia i process vzaimodeystvia pol'zovatela s
sistemoy budet razru6en. Imenno poetomu krayne rekomenduetsa proverat'
razrabativaemie sistemi na sootvetstvie standartam operacionnix sistem,
kotorie reglamentiruut, kak principi vzaimodeystvia, tak i vne6niy vid
elementov upravlenia. (Sm. takje Affordance)
Koli4estvo funkciy ne doljno previ6at' koli4estvo re6aemix zada4
Izbito4nie funkcii — nastoa6iy bi4 sovremennogo programmnogo
obespe4enia. Razrabot4iki vsakoy sistemi strematsa predusmotret' vsakoe,
daje samoe nelepoe jelanie pol'zovateley, i dobavit' k 6veycarskomu
noju razmerami s dom e6¸ odnu otkrivalku treugol'nix konservnix banok.
Eto poro4naa praktika, ves'ma pagubno vliau6aa na process vzaimodeystvia
pol'zovatela s sistemoy. Podobnie iziskania razrabot4ikov i
proektirov6ikov neobxodimo presekat'. Realizovani doljni bit' imenno te
funkcii, kotorie deystvitel'no neobxodimi dla re6enia postavlennoy
zada4i. I lu46e vsego, kogda tol'ko oni.
Ne polagaytes' na sobstvennoe mnenie o tom, 4ego xotat pol'zovateli. Issleduyte auditoriu, 4tobi znat' to4no.
Izna4al'nie nastroyki = lu46ie nastroyki
Izna4al'nie nastroyki doljni bit' blizki k optimal'nim dla podavlau6ego
bol'6instva pol'zovateley, t.k. oni pomogaut dosti4' neobxodimogo
rezul'tata men'6imi usiliami. «Sel i poexal» — imenno takoe povedenie
sistemi vsegda ostavlaet nailu46ee vpe4atlenie u pol'zovateley. Voob6e,
vozmojnost' minimizirovat' energozatrati napramuu svazano s o6u6eniem ka4estva produkta. Ka4estvo — eto ne tol'ko ob&ektivnaa, no i sub&ektivnaa xarakteristika. Produkt ne budet kazat'sa
ka4estvennim, esli dla ego zapuska trebuetsa potratit' mnojestvo
usiliy, daje ne smotra na to, 4to ob&ektivno, vse funkcii vipolnautsa
bezupre4no. Do tex por, poka razrabativaemimi produktami pol'zuutsa ludi
— eto budet imet' zna4enie.
Ograni4enia
Re4' poyd¸t o psixofiziologi4eskix ograni4eniax, kotorie na principi vzaimodeystvia nakladivaet organizm.
Ni4ego li6nego na ekrane
Kajdiy ekran doljen soderjat' tol'ko neobxodimuu informaciu. Ludi 4itaut
poka im interesno. I esli dla konsol'nix prilojeniy eto pravilo ne
primenimo, to dla saytov — bolee 4em. Informacii doljno bit' rovno
stol'ko, skol'ko trebuetsa dla re6enia zada4i. Ne bol'6e. (Takje sm. Progressivnoe raskritie)
Tekst doljno bit' legko 4itat'
Bukval'no. Xota korrektnee upotrebit' slovo «s4itivat'». Razumeetsa, pri
nabore teksta nel'za zabivat' ob azikovix tradiciax i pravilax nabora
toy strani, na azike kotoroy nabiraetsa tekst.
Formatirovanie
Teksti doljni soderjat' zagolovki, v avnom vide, i korotkie abzaci. V
etom slu4ae 4tenie daje samix ob6irnix tekstov stanovitsa dla
pol'zovateley ne takim trudo¸mkim.
Nikakoy mnogozada4nosti
Ne dla operatora. Ludi ne mnogozada4ni. Issledovania na etu temu pokazivaut sover6enno odnozna4nie rezul'tati. Poetomu vse deystvia doljni bit' posledovatel'ni, a ne parallel'ni.
Otnositel'naa dlina stroki
Eto o4en' lubopitno, i, mestami, daje stranno, no issledovania
odnozna4no podtverjdaut sleduu6iy fakt: ludi predpo4itaut 4itat'
korotkie stroki teksta, no lu46e vosprinimaut dlinnie stroki. Poetomu
re6ayte sami, 4to dla vas vajnee, v tom ili inom slu4ae: «skorost'» ili
«proizvoditel'nost'». Tol'ko ne zabivayte, 4to ludi prosat ne o tom, 4to
dla nix avlaetsa optimal'nim.
O6ibki
Ludi o6ibautsa. Postoanno i vo vs¸m. Eto neizbejno i nikak ne
kontroliruetsa. 4to bi ni pridumali razrabot4iki, kak bi ni ograni4ivali
pol'zovateley, o6ibo4nie deystvia vs¸ ravno budut predprinati. K etomu
nujno bit' gotovim.
Sistema doljna predvosxi6at' o6ibo4nie deystvia pol'zovateley.
A esli eto nevozmojno, to, kak minimum, korrektno obrabativat' o6ibki i pomogat' pol'zovatelu ne dopuskat' ix vpred'.
Podtverjdenia
Esli o6ibka privodit k ser&¸znim posledstviam, prosite u pol'zovatela podtverdit' deystvie pered tem, kak na4n¸te 4to-to delat'.
6ag nazad
Nujno imet' vozmojnost' legko otmenit' luboe deystvie. Eto o4en' vajno.
Sistema ne mojet s4itat'sa xoro6ey, esli vse rezul'tati e¸ raboti
neobratimi.
Preventivnoe korrektirovanie povedenia
Gorazdo, gorazdo lu46e ne dat' o6ibit'sa voob6e, 4em pomogat' ispravit'
uje sover6¸nnuu o6ibku. Lu46ee soob6enie ob o6ibke — otsutstvuu6ee.
Iterativnost'
4em slojnee i otvetstvennee vipolnaemaa operacia, tem bol'6e veroatnost'
o6ibit'sa. Lu46e, kogda slojnie operacii razbiti na mnojestvo melkix,
posledovatel'nix iteraciy, t.k. kajdaa iz nix, po otdel'nosti,
bezopasnee.
Nau4enie
Esli sistema mojet ispravit' o6ibku, dopu6ennuu pol'zovatelem — ona
doljna eto sdelat'. No, pomimo etogo, ona doljna pokazat' rezul'tat
ispravlenia v avnom vide. Pol'zovatel' zapomnit, i v sleduu6iy raz ne
o6ib¸tsa.
Proverat' nujno vs¸
O6ibautsa ne tol'ko pol'zovateli. Te, kto proektiruut interfeys, i te,
kto ego realizovivaut, o6ibautsa ne reje. Pereproverat' nujno za vsemi.
Vi doljni bit' uvereni, 4to vam xvatit vremeni i sil na to, 4tobi
vislu6at' pol'zovateley, provesti testirovanie i vs¸ peredelat'.
Pamat'
Pamat' — ves'ma slojniy mexanizm. Ob etom nujno pomnit'.
Na pamat' nel'za polagat'sa
Sistema ne mojet rass4itivat' tol'ko na to, 4to u ludey ona est'. Kak
izvestno, vospominania postoanno vidoizmenautsa, obrastaa
nesu6estvuu6imi detalami. Otkrovenno govora, 4elove4eskie vospominania
pravdivi li6' ot4asti. Vospominanie — eto ne vosproizvedenie, eto
rekonstrukcia, osnovannaa na slojney6em mexanizme, kotoriy otdal¸nno
napominaet fasetniy klassifikator. Poetomu, gorazdo lu46e, esli sistema
napominaet pol'zovatelu o 4¸m-libo deystviem, nejeli slovom. Slovo sut'
vsego li6' ssilka na ponatie, kotoroe xranitsa v pamati v neimoverno
slojnom vide. Vossozdat' deystvie osnovivaas' na slove gorazdo trudnee.
Zapominat' ne obazatel'no
Pamat' — konstrukcia xrupkaa. Vospominania bistro uxodat. Ne zastavlayte
pol'zovatela postoanno zapominat' 4to-to, ot deystvia k deystviu. Eto,
kak minimum, bespolezno. Vs¸ ravno ne zapomnit. A esli i zapomnit, to
mexani4eski, ne osoznavaa suti vipolnaemix processov. V svou o4ered',
eto 4revato poavleniem o6ibo4nogo vzaimodeystvia pri lubom, daje
minimal'nom izmenenii 6ablona povedenia.
3-4
Vopreki rasxojemu mifu
o tom, 4to 4elovek mojet za odin raz derjat' v pamati 7±2 ob&ekta,
prakti4eskie issledovania pokazivaut, 4to deystvitel'noe koli4estvo
ob&ektov — 3-4. (Sm. takje 7±2 is an urban legend, .pdf)
Social'nost'
Naviki ob6enia, obmena informaciey, vistraivania otno6eniy mejdu osobami
i gruppami razvivalis' na protajenii tisa4eletiy 4elove4eskoy istorii.
O4evidno, 4to prenebregat' imi nel'za.
Delit'sa i obmenivat'sa
Informaciey ili rezul'tatami raboti ili e6¸ 4em-to. Ludi delali eto
vsegda. I budut prodoljat' delat' daje v tom slu4ae, esli sistema,
kotoruu vi razrabativaete, ne pozvolaet delat' etogo napramuu. Sposob
vs¸ ravno budet nayden. Gorazdo lu46e, esli budut 6tatnie sredstva,
proverennie i nad¸jnie. Pol'zovateli budut blagodarni.
Pomo6' zala
Kogda pol'zovatel' ne znaet 4to delat', on spra6ivaet u drugix. Eto
nazivaetsa «social'nim utverjdeniem». Eto, v ob6em, pri4ina, po kotoroy
tak popularni reytingi i obzori.
Ple4om k ple4u
Esli pol'zovateli delaut kakoe-to delo v odno vrema (sinxronno), eto
ob&edinaet ix, bukval'no, na urovne sxodnix ximi4eskix reakciy v mozge.
Sobstvenno, kak i vsakogo roda vesel'e. :)
Dolg platejom...
Esli vi 4to-to dla mena sdelaete, a budu 4uvstvovat' seba obazannim.
Takoy vot princip vzaimnosti. Issledovania pokazivaut, 4to na interfeysi
sistem eto toje rasprostranaetsa. Esli xotite, k primeru, 4tobi
pol'zovateli zapolnili formu, sna4ala dayte, ili xota bi poobe6ayte im
4to-to, i tol'ko posle etogo prosite zapolnit' formu. Ne naoborot!
Povtorenie — mat' u4enia
Opat' je, v bukval'nom smisle. Kogda vi vidite, kak kto-to 4to-to
delaet, 4to ugodno, 4ast' va6ego mozga rabotaet tak, slovno vi sami
delaete to je samoe. (sm. Zerkal'nie neyroni) Imitacia — eto refleks. Xotite, 4tobi pol'zovateli 4to-to sdelali opredel¸nnim obrazom? Pokajite im.
150 druzey
Social'noe ispol'zovanie sistemi mojet bit' osnovano, maksimum, na 150
ustoy4ivix social'nix svazax, no doljno podderjivat' tisa4i slabix.
Ustoy4ivie svazi — eto, obi4no slu4aynie znakomstva, 4a6e blizkie. No
tisa4i frendov v Feysbuke — eto ne legenda. Sistema doljna
mas6tabirovat'sa i do takix razmerov. (sm. Facebook)
Vnimanie
A vs¸ bol'6e ubejdaus' v tom, 4to adekvatnaa rabota s vnimaniem — eto
klu4 k sozdaniu privlekatel'nix interfeysov. A e6¸ napi6u pro eto
neskol'ko statey. Klu4evie temi — eto zavladenie vnimaniem i ego
uderjanie, ne otvlekaa.
Ne otvlekayte
Dla togo, 4tobi zada4a bila vipolnena effektivno, pol'zovatel' doljen
sosredoto4it'sa na e¸ vipolnenii. Esli pol'zovatel' sosredoto4ilsa, ne
otvlekayte ego po pustakam. (Sm. Sostoanie potoka)
Otvlekayte
Esli xotite, 4tobi pol'zovatel' obratil na 4to-to vnimanie — sdelayte
etot ob&ekt neobi4nim, ne takim, kak ostal'nie. On obazatel'no zametit
Menaytes' akkuratno
Nel'za polagat'sa na to, 4to pol'zovatel' obratit vnimanie na
nezna4itel'nie izmenenia v interfeyse. I daje na zna4itel'nie. Est'
massa zabavnix primerov, kogda ludey ostanavlivaut na ulice, 4tobi
sprosit' dorogu, i oni ne zame4aut, kak podmenaut ostanoviv6ego ix
4eloveka. (sm. Change blindness)
Krasniy svistok
4tobi privle4' vnimanie, ispol'zuyte arkie cveta, krupnie 6rifti ili zvuki. Eto to4no rabotaet.
Ne otvlekayte, 4.2
Ludi otvlekautsa leg4e vsego. A vot sosredota4ivautsa neoxotno. Esli vi
ne xotite, 4tobi ludi otvlekalis', ne ispol'zuyte sverkau6uu animaciu
ili avtomati4eskoe proigrivanie videorolikov na stranicax, ili naoborot
ispol'zuyte, esli xotite privle4' etim vnimanie.
Potrebnosti
Kol' skoro mi govorim ob informacionnix sistemax, obratim vnimanie na potrebnost' 4eloveka v informacii i v kontrole.
Dofamin
Dofamin — eto gormon, kotoriy slujit vajnoy 4ast'u sistemi vnutrennego
poo6renia mozga, t.k. vizivaet 4uvstvo udovletvorenia. Dofamin
zastavlaet nas jelat' edi, seksa, informacii. Obu4enie — odin iz dofamino-stimuliruemix processov. Ludi vsegda xotat bol'6e informacii. (Sm. Dofamin)
E6¸ bol'6e informacii
4a6e vsego ludi xotat polu4it' bol'6e informacii, 4em mogut obrabotat'.
Bol'6oe koli4estvo informacii sozda¸t illuziu neograni4ennogo vibora.
Neograni4enniy vibor sozda¸t illuziu kontrola nad situaciey — vsegda
est' al'ternativa, vixod. Illuzia kontrola pozvolaet ludam 4uvstvovat'
seba bolee za6i6¸nnimi.
Obratnaa svaz'
Vajnost' obratnoy svazi slojno pereocenit'. Odnako ne vs¸ tak prosto.
Sistema ne doljna govorit' pol'zovatelu, 4to ona, dopustim, kopiruet
fayl. 4elovek doljen ponimat', 4to proisxodit. Bez detaley realizacii.
Neosoznannoe vzaimodeystvie
Mislitel'niy process nevozmojno ostanovit'. Redko komu uda¸tsa
dostignut' etogo budu4i jivim. Poetomu nel'za sbrasivat' so s4etov tot
fakt, 4to bol'6instvo mislitel'nix processov proisxodat neosoznanno.
Ot malogo k bol'6omu
Ludam namnogo pro6e deystvovat' imenno po narastau6ey. Xotite, 4tobi
pol'zovatel' sdelal kakoe-to bol'6oe deystvie — pust' sperva sdelaet
malen'koe. K primeru, sna4ala registriruemsa, 4tobi polu4it' besplatnuu
versiu. Potom obnovlaem besplatnuu do platnoy.
R-kompleks
«Retikularniy mozg» (R-kompleks) vliaet na bol'6instvo prinimaemix nami
re6eniy. On otve4aet za bazovie instinkti: vijivanie i razmnojenie. T.e.
za edu, seks i bezopasnost'. Imenno poetomu eti tri temi privlekaut
stol'ko vnimania. (Sm. Fiziologia CNS)
Ludi i ix istorii
Limbi4eskaa sistema golovnogo mozga, igrau6aa ves'ma zna4itel'nuu rol' v
prinatii re6eniy, aktivno reagiruet na izobrajenia, osobenno
izobrajenia ludey, i na istorii. (Sm. Limbi4eskaa sistema)
Neosoznannaa aktivnost'
V principe, na nepoznavaemie processi mojno vliat'. Issledovania
pokazivaut, 4to takie slova, kak «pensia», «plaj», «ustalost'» mogut
zastavit' daje molodogo 4eloveka xodit' medlennee. Imenno poetomu nujno
vnimatel'no sledit' za tem, 4to i kak govoritsa v sisteme. (Sm. Framing effect)
Racional'nost'
Sistemi mozga prekrasno rabotaut i bez osoznannix znaniy. Pri etom,
4elovek vsegda mojet pripisat' racional'noe ob&asnenie lubomu svoemu
postupku. Odnako eto ob&asnenie nikogda ne bivaet is4erpivau6im. 4a6e
vsego eto daje ne 4ast' pri4ini. Etot fakt nujno prinimat' vo vnimanie.
Ne isklu4eno, 4to deystvia pol'zovateley mogut bit' osoznannimi tol'ko
ot4asti.
Soznatel'noe modelirovanie
Kak uje govorilos' vi6e, ludi postoanno o 4¸m-nibud' dumaut. Odin iz
vajney6ix aspektov mi6lenia — modelirovanie. Model' predpolagaemogo
povedenia — odna iz osnov osoznannoy deatel'nosti.
Sootvetstvie modeli
Pered na4alom kakogo-libo osoznannogo deystvia ludi vsegda predstavlaut
sebe, kak oni budut eto delat'. Deystvie pri etom mojet bit' lubim: ot
4tenia knigi do upravlenia kosmi4eskim korabl¸m. Modelirovanie
proisxodit vne zavisimosti ot slojnosti processa. Vajno, 4tobi eto
obstoatel'stvo vsegda prinimalos' vo vnimanie. (Sm. Sootvetstvie modeli)
Sootvetstvie modeli 4.2
Sootvetstvie ili nesootvetstvie algoritma vipolnenia zada4i (osobenno
redkoy) modeli, kotoraa naxoditsa v golove u operatora, mojet sdelat'
interfeys, kak prostim, tak i nevozmojno slojnim v ispol'zovanii.
Sootvetstvie modeli 4.3
S drugoy storoni, ludi — su6estva 4rezvi4ayno obu4aemie. Esli vi ne
mojete viasnit', kakim oni predstavlaut sebe tot ili inoy process,
nau4ite ix vipolnat' ego po va6emu algoritmu. Model' slojitsa sama
soboy.
Metafori
Metafori — o4en' udobniy sposob pomo4' pol'zovatelam sozdat'
konceptual'nuu model' sistemi. K primeru: «O4en' poxoje na 4tenie
knigi». V etom utverjdenii dostato4no informacii, 4tobi pol'zovatel'
predstavil sebe principi raboti sistemi.
Issleduyte pol'zovateley
Vajney6im povodom dla provedenia issledovania sredi pol'zovateley
avlaetsa neobxodimost' polu4enia informacii o konceptual'nix modelax,
kotorie oni sozdaut.
Zritel'nie ograni4enia
Izvestniy vsem fakt: 70% vsey informacii ludi polu4aut s pomo6'u zrenia.
O4evidno, eto vajney6iy dla nas organ 4uvstv. Nel'za ne obra6at'
vnimanie na osobennosti ego raboti.
Razroznennost' i fokus
Dla togo, 4tobi pol'zovateli mogli bez truda naxodit' glazami
informaciu, gruppiruyte e¸. Razroznennost' ob&ektov v interfeyse
su6estvenno zatrudnaet vospriatie.
Svaznost' ob&ektov
Esli ob&ekti svazani, oni doljni naxodit'sa blizko drug k drugu.
Osobennost' zritel'nogo vospriatia takova, 4to ob&ekti, kotorie
naxodatsa radom, vosprinimautsa 4astami odnoy sistemi. (Sm. Prägnanz, sm. Konstanti vospriatia v ge6tal'tpsixologii)
Razmer 6rifta
4em krupnee i ot4¸tlivee na4ertanie 6rifta, tem leg4e 4itat'. Nikogda
naoborot. Poetomu sleduet izbegat' melkogo i dekorativnogo na4ertania
bukv.
Periferiynoe zrenie
Issledovania pokazivaut, 4to periferiynoe zrenie ispol'zuetsa dla viavlenia suti
avlenia ili ob&ekta, na kotoriy smotrit 4elovek. Sobstvenno, eto
obstoatel'stvo neobxodimo obazatel'no prinimat' vo vnimanie. Element
interfeysa i ego okrujenie vsegda svazanni. (S drugoy storoni,
issledovania dvijenia glaz o4en' interesni tol'ko potomu, 4to ponatno
kto i na 4to smotrit. No smotret', ne zna4it videt'.) (Sm. Eyetracking)
Kontrast
Slojnee vsego 4eloveku vosprinimat' krasniy i siniy cveta vmeste.
Krasniy tekst na sinem fone ili naoborot — eto to, 4ego nujno izbegat'. S
drugoy storoni, 4em kontrastnee tekst, tem lu46e on vosprinimaetsa. No i
tut est' ograni4enia, t.k. naibolee kontrastnim so4etaniem avlaetsa
vivorotka, ispol'zovat' kotoruu nujno o4en' akkuratno i v ograni4ennix
koli4estvax. Nabor vivorotkoy doljen bit' krupnee obi4nogo i ne bolee
dvux tisa4 znakov s probelami. Postoanniy nabor vivorotkoy ispol'zuetsa
tol'ko dla ludey s oslablennim zreniem. (Sm. Vivorotka)
Perspektiva
Izobrajenia ili ob&ekti vosprinimautsa lu46e, esli oni nemnogo
pov¸rnuti, pripodnati nad voobrajaemoy poverxnost'u ili izobrajeni v
pramoy lineynoy perspektive. (Sm. Perspektiva)
Cvet i tekst
Esli dla vizual'noy gruppirovki ispol'zuetsa cvetovoe kodirovanie,
ubedites' v tom, 4to est' dubliruu6iy sposob pokazat' to je samoe. Ne
zabivayte o tom, 4to mnogie ludi ne razli4aut cvetov. (Sm. Dal'tonizm)
|
|