АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
Investirovat' v usability sayta segodna v razi bolee vigodno, 4em v
sozdanie unikal'nogo vpe4atlenia i razrabotku unikal'nogo UTP.O usability napisano mnogo. S prikladnoy (texni4eskiy) to4ki zrenia vopros rassmotren pod mnogimi uglami, est' rad fundamental'nix tekstov, privedeno mnogo prakti4eskix sovetov. A
xo4u pogovorit' o cennosti usability s to4ki zrenia biznes-logiki. S
pozicii prinatia re6enia ob investirovanii sredstv i prognozirovania
otda4i ot investiciy. Dla na4ala predlagau sleduu6uu formulu:
Usability i/ili vpe4atlenie i/ili UTP = konversia = pribil' Pri4em dla polu4enia visokogo pokazatela konversii
(preobrazovania posetiteley v pokupateley) neobxodimo i dostato4no
lubix dvux slagaemix iz pervoy 4asti formuli (t.e. ili u. +
vpe4atlenia, ili vpe4atlenia + UTP i t.d.) Kone4no,
esli prisutstvuut vse tri komponenta – eto xoro6o. No, po moemu mneniu,
kak govorat igroki v preferans, - eto perezaklad. 4to takoe vpe4atlenie i za4em ono nujno? Zdes'
pod «vpe4atleniem» ponimaem tot obraz, kotoriy skladivaetsa v soznanii
posetitela v pervie minuti naxojdenia na sayte. Na vpe4atlenie vliaet
(sozdaet ego): vizual'niy dizayn sayta, logotip, teksti. Vse eto
transliruet, tak nazivaemiy , brand essence. Xoro6ee
vpe4atlenie (t.e. kotoroe osobenno pobujdaet posetitela sover6it'
ojidaemie ot nego, 4asto irracional'nie, deystvia) stoit dorogo.
Vizual'niy dizayn, razrabotanniy v TOP 5 rossiyskix studiy stoit ot 10 tis. dollarov. Razrabotka brand essence u TOP-agentstva: eto desatki tisa4 dollarov. UTP Unikal'noe
torgovoe predlojenie. Eto to, 4to delaet va6 tovar (v 6irokom smisle)
privlekatel'nim. Cena, ka4estvo, servis, sposob predostavlenia,
unikal'naa informacia i t.d. v ponatnom potrebitelu predstavlenii. Kak
opredelit' (sozdat') UTP – eto otdel'niy razgovor. 4to
kasaetsa zatrat na sozdanie UTP – ono mojet ni4ego ne stoit'
(genial'noe ozarenie) ili oboytis' v desatki tis. dollarov (razrabotka
osobennogo produkta, naym v 6tat professional'nix marketologov,
kontrakt s vedu6im agentstvom i t.d.) UsabilityUsability
- eto stepen', v kotoroy produkt mojet bit' ispol'zovan opredelёnnimi
pol'zovatelami pri opredelёnnom kontekste ispol'zovania dla dostijenia
opredelёnnix celey s doljnoy effektivnost'u, produktivnost'u i
udovletvorёnnost'u (ISO 9241-11). V
prakti4eskoy ploskosti – eto rabota po sozdaniu effektivnogo
informacionnogo dizayna sayta, kotoriy doljen pozvolat' posetitelu
bistro razobrat'sa «4to k 4emu» na sayte i legko sover6it' zadannoe
deystvie (naprimer, sdelat' pokupku v internet-magazine). Segodna
stoimost' kontrakta s lu46imi specialistami po usability v Runete redko
previ6aet 5 tis. dollarov za 1 sayt. 4to v itoge?V
itoge polu4aetsa, 4to investirovat' v usability sayta segodna v razi
bolee vigodno, 4em v sozdanie unikal'nogo vpe4atlenia i razrabotku
unikal'nogo UTP.
| 